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Atento

AtentoVerificada

12598238 - Especialista de Vendas I (Cartões de Benefícios) - Neo Consultoria - Unidade Santana

São Paulo, BrazilSênior / EspecialistaPresencialSalário a combinarAfirmativa PCD

Sobre a empresa

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜

Sobre a vaga

Você será responsável por atender clientes por telefone e oferecer produtos e serviços, apresentando benefícios, esclarecendo dúvidas e negociando condições. Se gosta de vendas, de desafios e de se relacionar com pessoas, essa oportunidade pode combinar com você.

No dia a dia, você contribuirá para uma experiência de atendimento resolutiva, cordial e humanizada, buscando qualidade em cada contato.

Responsabilidades

  • Realizar atendimento ativo de vendas por voz.
  • Apresentar e oferecer produtos e serviços durante as ligações, explicando benefícios e vantagens.
  • Negociar condições e esclarecer dúvidas dos clientes.
  • Atender diferentes situações com cordialidade, empatia e foco na resolução.
  • Registrar informações e realizar aplicações nos sistemas utilizados no atendimento.
  • Seguir os critérios de qualidade estabelecidos para cada contato.


Requisitos obrigatórios

  • Ensino Médio completo.
  • Comunicação articulada, boa fluência verbal e empatia.
  • Cordialidade, paciência e habilidade de persuasão e negociação.
  • Conhecimentos básicos de informática e digitação.
  • Comprometimento e maturidade profissional.
  • Apresentação dos documentos necessários para a contratação, incluindo título de eleitor e comprovante de conclusão do Ensino Médio.


Diferenciais

  • Experiência anterior com vendas.
  • Facilidade para apresentar produtos e conduzir negociações em atendimentos por telefone.
  • Interesse em aprender e se desenvolver na área de vendas e atendimento.


O que esperamos

Buscamos pessoas comprometidas, que gostem de desafios e tenham disposição para oferecer um atendimento atencioso e de qualidade. Você terá a oportunidade de contribuir para uma experiência positiva para cada cliente, combinando escuta, clareza e foco em soluções.

Benefícios

🍽️Vale-refeição🛒Vale-alimentação🚌Vale-transporte🏥Plano de saúde🦷Plano odontológico🧸Auxílio creche📚Auxílio educação🏋️Wellhub / Totalpass💰Previdência privada

Como será o processo

1Entrevista por IA
2Entrevista RH
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